Modra alpaka jakna z gumbičnim zapiranjem.

Vrátenie tovaru vo veľkoobchode s oblečením Factoryprice (predaj B2B)

Predaj v rámci veľkoobchodu je uskutočňovaný výhradne pre podnikateľov nakupujúcich na účely priamo súvisiace s prevádzkovanou podnikateľskou činnosťou, majúce odborný charakter, v súlade s § 4 Veľkoobchodného poriadku. Ponuka nepredstavuje spotrebiteľský predaj v zmysle zákona zo dňa 30. mája 2014 o právach spotrebiteľa.

Zásady vrátenia tovaru

• Veľkoobchodný zákazník má právo vrátiť Tovar bez udania dôvodu v lehote 7 pracovných dní odo dňa prevzatia zásielky.
• Podmienkou prijatia vrátenia je zaslanie Tovaru:
  • kompletného, nepoužitého a nepoškozeného,
  • v originálnom obale,
  • spolu s priloženým formulárom na vrátenie tovaru (Príloha č. 1 k Poriadku).
• Náklady na vrátenie Tovaru znáša Zákazník.

Reklamácie

Veľkoobchod neprijíma reklamácie od spotrebiteľov, ktorí sú zákazníkmi kupujúceho. Zodpovednosť voči koncovému spotrebiteľovi nesie maloobchodný predajca.

Podrobné zásady vrátenia tovaru a reklamácií stanovuje Veľkoobchodný poriadok – Kapitola VII „Vrátenie Tovaru".